Article 1 – Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques réalisées par :

Nom : Léa Chastenet
Nom commercial : lea.chstn
Email : fitlea.pro@gmail.com
Pays : France

Article 2 – Objet

Les présentes CGV régissent la vente de produits numériques (e-books, guides, contenus digitaux téléchargeables ou accessibles en ligne) proposés par lea.chstn via ses pages de vente.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont exclusivement des produits numériques, notamment :

• e-books,

• guides PDF,

• contenus éducatifs digitaux.

Les descriptions sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de présentation peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande et paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires de paiement tiers (tels que Stripe, PayPal ou équivalent).

La validation de la commande vaut acceptation définitive du prix et du produit.

Article 6 – Accès aux produits

Après confirmation du paiement, l’acheteur reçoit :

• soit un lien de téléchargement,

• soit un accès par email au contenu numérique acheté.

L’accès au produit est :

• personnel,

• non cessible,

• strictement réservé à l’acheteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et accessibles sans support matériel, dès lors que l’acheteur a accepté expressément la renonciation à son droit de rétractation.

En validant sa commande, l’acheteur reconnaît renoncer à son droit de rétractation.

Article 8 – Politique de remboursement

Aucun remboursement ne pourra être effectué après l’accès ou le téléchargement du produit numérique.

Un remboursement pourra être envisagé uniquement en cas de problème technique avéré empêchant totalement l’accès au contenu, et après vérification par le vendeur.

Article 9 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés par lea.chstn est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou utilisation non autorisée, même partielle, est strictement interdite sans accord écrit préalable.

Article 10 – Responsabilité

Les produits proposés ont une vocation éducative et informative.

Le vendeur ne garantit aucun résultat spécifique.
L’acheteur reste seul responsable de l’utilisation des informations fournies.

Les produits ne remplacent en aucun cas un accompagnement personnalisé, médical ou professionnel.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
📧 fitlea.pro@gmail.com

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.